Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chez Maison SEA, la satisfaction de nos clients est une priorité.

Délai de retour :

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article si vous changez d’avis.

Conditions de retour :

• Les produits doivent être intacts, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
• Pour des raisons d’hygiène, les parfums déjà utilisés ou ouverts ne peuvent pas être remboursés.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

Procédure :

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Maisonsea.sav@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.

Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Remboursement :

Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.